ホームヘルパーのお仕事、大切なのはスピードより温かみ
介護現場で見られる光景。
ベテランで少し威張った感じのヘルパーさんが
「あの若い子、全然仕事ができないのよ！」
「料理も掃除も遅いし、もっとテキパキと動けないのかしら！」と…。
怖いですね･･･。
しかし、そんなピリピリするものではないと思います。
所詮は家事なんです。って言ったら怒られるかもしれないけど･･･。
介護は元々は家庭の主婦が行っていたことであって
さほどできるできないの差はないかと思います。
どれだけ時間内に仕事をスムーズに終わらせたからといって
「仕事のできる人」とは言えません。
テキパキと仕事をこなしたものの、
利用者様への温かい接し方ができなければ喜んでもらません。
逆に言えば、どんなに覚えが悪くてドンくさい人でも
やるべきことをして、温かい接し方ができる人であれば喜んでもらえます。
多少、呑み込みの差はあるかもしれないけど
時間かけて慣れれば誰だってできるようになります。
実際、お年寄りの方達から聞かれるのは
「多少の失敗はかまわない、優しくしてくれればそれでいい。」と。
スピーディーに仕事をこなすことも大切ですが
お年寄りの方たちは何よりも人の暖かみを欲してる･･･
ということを忘れないようにしたいですね。
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